Carpeta del ciutadà

El dia 1 de Gener del 2010 ha entrat en vigor la llei 11/2007, segons la qual els ajuntaments han d'oferir als seus vilatans la possibilitat de tramitar de manera electrònica llurs sol·licituds i instàncies, així com la possibilitat de fer-ne un seguiment i de rebre la notificació de la resolució, també via digital.

La solució Calidae Ajuntament Digital no només dóna resposta al que exigeix la llei, sinó que també modernitza la gestió de l'ajuntament, fent-la més digital i automatitzada. Es a dir, que el compliment de la llei porta a un augment de l'eficiència i a la reducció de paper i en definitiva, situa als ajuntaments a l'avantguarda tecnològica i n'augmenta la sostenibilitat mediambiental.

La solució compleix amb les directrius marcades pels diferents òrgans:

• A nivell europeu, la iniciativa i2010 (abans eEurope 2005)
• A nivell estatal, l'iniciativa SARA del MAP

El sistema de gestió de Calidae és a l'abast dels ajuntaments més petits i compleix amb les necessitats dels ajuntaments més grans, per que és una solució modulable, oberta i molt flexible, i per tant, s'adapta a les necessitats i possibilitats de cada ajuntament.

Els serveis telemàtics que ofereix Calidae contemplen els quatre elements de gestió:

• Interacció amb el ciutadà
• Execució de la tramitació
• Definició dels fluxos de tramitació dels expedients
• Connectivitat amb d'altres administracions

L'aplicació és personalitzable i programable, el que permet definir procediments i adaptar els mòduls existents a les particularitats de cada ajuntament:

• Urbanisme: conté més de 30 procediments d'obres, activitats, disciplina urbanística, etc...
• Contractació: inclou més de 15 procediments segons el tipus; per objecte de contracte (obres, subministres, serveis), modalitat de contractació (menors, oberts, negociats).
• Selecció de personal: contempla tant els funcionaris interins o de carrera, temporals i subvencionats
• Gestió de la concessió de subvencions: tramitació de convocatòries i sol·licituds, integració amb sistemes comptables, exportació d'informes per a la BDNS, etc...