Tots els casos (22)
Sistemes
Desenvolupament Web
Comunicacions
Software de gestió
Consultoria
Casos d'èxit
Quercus: Telefonia amb veu IP a Quercus Mobiliari S.L.
El Projecte
Quercus Mobiliari es planteja canviar el sistema de telefonia convencional per una centraleta amb funcionalitats distribuides d'alta escalabilitat.
Quercus Mobiliari es planteja canviar el sistema de telefonia convencional per una centraleta amb funcionalitats distribuides d'alta escalabilitat.
Objectius
- Reduir costos en telefonia
- Tenir un registre amb control total de les trucades.
- Possibilitat de definir el workflow de les trucades.
- Tenir una solució de centraleta de propietat, amb independència del proveïdor de telefonia.
Solució
- Implementació centraleta amb solució de codi lliure, reduint així costos en sistemes propietaris.
- Instal·lació de telèfons IP, aprofitant el cablejat de xarxa. Creem així independència de cablejat i gran mobilitat en llocs de treball.
- Implementació del fluxe de trucada i funcions de centraleta (contestador, trucada en espera, missatges de veu en correu electrònic, etc...)
Eines
- Sistema operatiu Linux/GNU Debian
- Programari de servidor de telefonia Asterisk
- Telefons IP Linksys SPA921
info@calidae.net
Segueix-nos al Twitter