Carpeta del ciudadano

El día 1 de Enero de 2010 ha entrado en vigor la ley 11/2007, según la cual los ayuntamientos deben ofrecer a sus habitantes la posibilidad de tramitar de forma electrónica sus solicitudes e instancias, así como la posibilidad de hacer un seguimiento y de recibir la notificación de la resolución correspondiente, también vía digital.

La solución Calidae Ayuntamiento Digital no sólo da respuesta a lo que exige la ley, sino que también moderniza la gestión del ayuntamiento, haciéndola más digital y automatizada. Es decir, que el cumplimiento de la ley lleva a un aumento de la eficiencia ya la reducción de papel y en definitiva, sitúa a los ayuntamientos a la vanguardia tecnológica y aumenta la sostenibilidad medioambiental.

El sistema de gestión de Calidae está al alcance de los ayuntamientos más pequeños y cumple con las necesidades de los ayuntamientos más grandes, porque es una solución modulable, abierta y muy flexible, y por lo tanto, se adapta a las necesidades y posibilidades de cada ayuntamiento.

Los servicios telemáticos que ofrece Calidae contemplan los cuatro elementos de gestión:

• Interacción con el ciudadano
• Ejecución de la tramitación
• Definición de los flujos de tramitación de los expedientes
• Conectividad con otras administraciones

La aplicación es personalizable y programable, lo que permite definir procedimientos y adaptar los módulos existentes a las particularidades de cada ayuntamiento:

• Urbanismo: contiene más de 30 procedimientos de obras, actividades, disciplina urbanística, etc ...
• Contratación: incluye más de 15 procedimientos según el tipo, por objeto de contrato (obras, suministros, servicios), modalidad de contratación (menores, abiertos, negociados).
• Selección de personal: contempla tanto los funcionarios interinos o de carrera, temporales y subvencionados
• Gestión de la concesión de subvenciones: tramitación de convocatorias y solicitudes, integración con sistemas contables, exportación de informes para la BDNS, etc ...