Voz IP

Independientemente del área de cobertura de telefónica, si la zona deseada tiene conexión a la red, podrá disponer del amplio abanico de soluciones que ofrece la Voz IP (= Internet Protocol):

Reducción de costes (ver cuadro comparativo):

• Todas las conversaciones entre sedes municipales integradas en la red, podrán hacerse a coste 0
• Las llamadas al exterior irán por Internet y se pagan con una única tarifa plana
• Los servicios de teleconferencia, desvío de llamadas, respuesta de voz interactiva (IVR) son posibles y a coste 0.

Flexibilidad:

• Posibilidad de recibir y realizar varias llamadas con una única línea externa
• Seguridad de las llamadas, que viajan encriptados y por tanto no pueden ser "escuchadas"
• Ver si las otras personas están disponibles para hablar

Servicios al ciudadano:

• Cobertura telefónica donde no lleguen la telefonía convencional ni el móvil
• Comunicación directo con el ayuntamiento
• Servicios de aviso SMS
• Recepcionista digital
• Colas de atención - distribución de llamadas y establecimiento de prioridad

Servicios municipales:

• Video conferencia
• Alarmas vía teléfono
• Sistemas de megafonía
• Servicios de portero automático